Echtzeit Informationen abrufen

Mit TEVOX Call-Logs erhalten neben Start, Ende oder die Weiterleitung von Anrufen auch Daten wie abgespielte Audiodateien, Nummerneingabe per DTMF oder nicht-erfolgreiche Anrufversuche. Alle Informationen zu den Anrufen werden in Echtzeit per API bereitgestellt.

Call Logs via REST

Echtzeit-Informationen über das Kommunikationsverhalten sind entscheiden wenn es um die Reaktion auf unerwartete Ereignisse, Messung der Wirksamkeit sowie die Versorgung Ihrer Anwendungen oder Analyse-Tools mit Kommunikationsdaten geht. Über unser Reporting-Tool haben Sie zwar jederzeit in Echtzeit Zugriff auf Auswertungen. Mit Call-Logs versorgen sie ihre Anwendungen und Tools mit diesen Daten.

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